Acteo Coach Paris - Coaching Professionnel
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Comment intégrer quelqu'un à votre équipe de direction
Jeune homme d'affaires tenant une pancarte avec les mots Welcome To The Team (Bienvenue dans l'équipe) et groupe de personnes derrière lui
La plupart des entreprises considèrent l'intégration des nouveaux cadres comme celle des autres employés : Elles s'assurent qu'ils disposent d'un ordinateur, d'une messagerie électronique, de cartes de visite, d'un organigramme et peut-être d'un déjeuner avec un collègue ou un patron au cours de la première semaine.
En règle générale, les nouveaux dirigeants (et les autres) doivent trouver leur voie par tâtonnements. Les transitions difficiles sont décourageantes pour eux et pour les membres de leur nouvelle équipe. Les difficultés de croissance peuvent inclure
Leur style de leadership se heurte à celui de leurs pairs et de leurs supérieurs.
La résistance des membres de l'équipe qui se méfient d'un nouveau chef et font des suppositions sur tout, de la compétence à l'intention.
Difficulté à se familiariser avec le terrain et le fonctionnement des choses, ce qui rend très difficile de savoir quelles informations sont nécessaires pour prendre des décisions importantes et qui doit être impliqué dans la prise de décision.
Difficultés liées à une courbe d'apprentissage abrupte et à un manque d'orientation.
Une mauvaise compréhension de la culture d'entreprise existante.
L'impact négatif sur le moral des membres de l'équipe.
Le fait d'être laissé à l'abandon peut coûter cher aux entreprises, et pas seulement parce que les nouveaux dirigeants ne sont pas aussi efficaces qu'ils pourraient l'être dans leur rôle. De nombreux cadres confrontés au stress d'une transition difficile quitteront leur poste (en démissionnant ou en étant licenciés) dans les six à douze mois qui suivent.
Les organisations prennent au sérieux la fidélisation des employés après la grande démission de ces dernières années qui a vu un plus grand nombre de travailleurs en Amérique du Nord et dans le monde entier quitter leur emploi.
Pourquoi ? Les professionnels des ressources humaines estiment qu'il en coûte deux fois le salaire annuel de l'employé pour pourvoir les postes de direction.
Ne pas réussir à retenir un nouveau candidat, en particulier dans un poste de direction, est un échec coûteux pour toute organisation.
Adopter une approche différente de l'intégration
Lorsque l'onboarding est abordé comme un coaching de carrière, les nouveaux dirigeants sont amenés à prendre leurs fonctions avec le soutien nécessaire pour comprendre la culture de l'entreprise, assumer avec succès la direction de leurs équipes et comprendre leurs autres responsabilités.
Les études montrent qu'une approche d'accompagnement de carrière aide les nouveaux dirigeants à prendre leur envol beaucoup plus rapidement, généralement en quatre mois plutôt qu'en un an.
Voici quelques moyens d'accélérer l'intégration des nouveaux dirigeants grâce à l'accompagnement professionnel :
Au-delà des besoins technologiques, penser aux connaissances de base. Oui, les nouveaux dirigeants doivent disposer d'un ordinateur portable et d'un accès au réseau dès le premier jour. Mais les cadres supérieurs ont vraiment besoin de comprendre l'organisation, de savoir où trouver la documentation, les données ou les ressources importantes pour leur rôle et de s'intégrer rapidement à la culture et aux normes de l'entreprise. Quelles sont les questions opérationnelles qu'ils doivent comprendre ? Avec qui ou où se trouve le pouvoir ?
Cela peut s'avérer plus difficile dans une situation de travail hybride, où les dirigeants et/ou les membres de l'équipe partagent leur temps entre le bureau et le travail à distance. Quelles sont les formes de communication privilégiées ? Différents canaux sont-ils privilégiés à différents moments ? Comment les décisions sont-elles prises ? À quoi ressemble la réussite dans ce poste ? Il est conseillé de commencer l'accompagnement professionnel dès que le nouvel employé est officiellement embauché. (Conseil de pro : lisez nos six idées pour réussir l'intégration des nouveaux employés).
Cultiver intentionnellement les talents. En disposant des outils, des ressources et du soutien appropriés, les nouveaux dirigeants seront mieux à même de déterminer la voie à suivre, qu'il s'agisse d'ajuster la stratégie ou de mettre en œuvre de nouveaux processus. Pour obtenir l'adhésion à de grandes idées, les nouveaux dirigeants s'en sortiront mieux s'ils ont déjà commencé à tisser des liens solides, s'ils savent qui impliquer dans le processus de prise de décision et s'ils sont capables d'articuler avec succès leur vision et leur stratégie.
Aligner les valeurs, la vision et les objectifs des dirigeants. Lorsque les gens ne sentent pas ou ne voient pas comment leurs valeurs personnelles s'alignent sur celles de leur entreprise, ils ont du mal à s'en sortir. Aider un nouveau dirigeant à comprendre comment les valeurs et la vision de l'organisation s'alignent sur ses propres objectifs personnels ravive sa passion pour le travail. L'accompagnement professionnel au cours des premiers mois doit comprendre des documents et des ressources qui précisent non seulement les rôles et les responsabilités du nouveau dirigeant, mais aussi les objectifs à atteindre à intervalles réguliers (par exemple, la première semaine, le premier mois, les deux mois et les trois mois).
Faciliter les contacts sur le lieu de travail. L'une des choses les plus stressantes pour un nouveau dirigeant est de comprendre tous les facteurs sociaux et les relations en jeu. Qui sont les principales parties prenantes ? Sur quels membres de l'équipe s'appuieront-ils le plus ? Un nouveau dirigeant doit apprendre à connaître ses subordonnés directs, ses pairs et les autres membres de l'équipe, afin d'identifier rapidement les forces, les faiblesses, les défis et les opportunités. Nous sommes en mesure d'aider les nouveaux embauchés à comprendre rapidement ces nuances en utilisant Everything DiSC®, un outil de profil comportemental très répandu. Il aide les dirigeants à se comprendre eux-mêmes et à comprendre les autres afin qu'ils puissent adapter leur approche et établir des relations solides. Notre programme "Accélérer le succès" permet à un nouveau dirigeant et à toute l'équipe qui lui est rattachée d'apprendre à se connaître rapidement afin de pouvoir bien travailler ensemble, plus rapidement que s'ils se débrouillaient seuls au cours des premiers mois.
Aidez les nouvelles recrues à rattraper leurs pairs. Les managers ou les directeurs doivent faire un effort conscient et concerté pour prendre des nouvelles des dirigeants nouvellement embauchés, en particulier dans un environnement de travail hybride ou virtuel. Sont-ils invités à entrer en contact avec leurs pairs lors de réunions formelles ou de discussions informelles autour d'un café ? Sont-ils informés des moyens de communication essentiels, notamment des groupes virtuels, des plateformes de messagerie ou des outils de collaboration en ligne ? Si leurs pairs ont suivi une formation, le nouvel employé peut-il s'inscrire à une formation similaire ? L'accompagnement professionnel consiste à aider les dirigeants nouvellement embauchés à s'intégrer efficacement sur le lieu de travail. (Conseil de pro : Nous organisons des programmes de développement du leadership pour les dirigeants actuels et futurs dans toute l'Amérique du Nord, de manière virtuelle et avec une inscription à une place).
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